ФЭНДОМ


Создав новую вики, участники зачастую не знают, что им делать дальше. В этой статье мы дадим вам несколько советов о том, какими должны быть первые шаги основателя вики и как развить вики-сообщество.

Первые шаги в развитии вики Править

Создание контента Править

Вики — это в первую очередь источник информации, поэтому вам просто необходимо заняться созданием статей:

  • Создайте 10 статей. Начните с самых важных статей по теме вашей вики. Это могут быть статьи с общей информацией по сериалу или видеоигре, фильму или хобби. Необязательно сразу писать огромные статьи с множеством разделов. Для начала достаточно создать статьи-заготовки с базовой информацией.
  • Ссылки на Заглавной странице. Разместите ссылки на созданные страницы на Заглавной странице вики, чтобы те, кто заходит на сайт, могли сразу попасть на них.
  • Добавьте изображения. Без визуального контента вики потеряет половину своей привлекательности. Не забудьте поместить изображения на Заглавную страницу и в созданные вами статьи.

Дизайн и структура вики Править

Наполнив вики первыми статьями, приступайте к оформлению проекта:

  • Измените цветовую гамму, добавьте фон и логотип. С помощью Конструктора тем очень легко придать вики индивидуальный стиль. Попробуйте!
  • Добавьте категории к страницам. Система категорий очень важна для систематизации информации на вики и для облегчения читателям поиска нужной информации.
  • Разделение страниц по типам. Указав, что эта страница является незавершённой, а другая не имеет изображений, вы покажете новым участникам, где требуется помощь на вики.
  • Пользуйтесь полезными расширениями ФЭНДОМА. Например, вы можете подключить Страницу сообщества и сообщать участникам о новых задачах для сообщества.

Правила и помощь Править

Вовсе необязательно начинать вики с написания большого трактата с правилами и политикой. Гораздо важнее показать участникам, что на вики им рады и готовы помочь:

  • Участникам должно быть легко делать правки. Создайте список требуемых статей и статей, которым нужны правки в первую очередь, и поместите ссылки на эти списки на Заглавную страницу вики. Если вы написали правила вики, убедитесь, что они просты и понятны каждому и не мешают редактировать вики.
  • Участники должны знать, где можно получить помощь. Разместите на Заглавной странице ссылку на справочные материалы, оставьте сообщение новым участникам с предложением поддержки и помощи, обсуждайте проблемы вики на Форуме, в Чате или Обсуждениях.

Продвижение вики Править

Создав основу вики, начинайте активно продвигать её для поиска новых читателей и участников:

  • Расскажите о вики своим друзьям. Вы должны знать места в Интернете, где есть поклонники темы вашей вики. Обратитесь туда за помощью в развитии вики. Есть много мест, где можно найти новых участников.
  • Продвигайте вики внутри ФЭНДОМА. После создания 100 статей вы можете запросить для вики баннер, с помощью которого можно рекламировать вашу вики внутри ФЭНДОМА.
  • Оптимизация вики для поисковых систем. Вики должна быть привлекательна не только для участников, но и для поисковых ботов. Советы по продвижению вашей вики в поисковых системах можно найти здесь.

Отслеживание прогресса вики Править

Если вам самостоятельно трудно ставить задачи по первым шагам в развитии вики, воспользуйтесь служебной страницей Прогресс вики. Она содержит простые задания, выполнив которые вы сможете создать базовую структуру и стиль вашей вики.

Создание вики-сообщества Править

Чем отличаются небольшие вики Править

Не нужно сразу после создания вики думать о десятках участников и тысячах читателях. Даже такие большие проекты, как Вукипедия, Убежище и The Elder Scrolls Wiki, начинали с малого. Но нужно понимать, что не все темы могут привлечь большую аудиторию и требуют написания десятков тысяч статей.

На небольших вики должны быть другие приоритеты и структура. Не нужно копировать всё, что делается на больших проектах, и тем более не нужно копировать Википедию. Страницы Википедии редактируют более 26 000 участников в месяц. Если Википедия — это небольшой город, то вики — это небольшой офис в этом городе.

Важен каждый участник Править

Цените всех своих участников. Каждый индивидуальный участник не так уж и много значит на Википедии. Лучшие её редакторы могут взять отпуск на месяц, и это не будет иметь никакого значения для энциклопедии в целом. Если один очень активный участник навсегда покинет Википедию, есть ещё сотни и даже тысячи участников, которые могут занять его место и справляться с делами не хуже.

На небольшой вики важен каждый участник. Главными участникам на вики обычно являются администраторы. Они понимает структуру проекта, помнят, с чего всё начиналось, помогают новым участникам и выступают арбитрами в спорах. Если такой человек уйдёт с вики — это почти всегда серьёзная потеря для вики. Если с вики уйдут два-три активных администратора, то это может означать крах проекта.

Другая сторона этой ситуации — высокая уязвимость вики. Один настырный вандал или глупый участник не могут сделать очень много, чтобы повредить Википедии, которая обладает огромной базой статей и большим штатом сотрудников и добровольцев. На небольшой вики не так много участников, которые могут урегулировать проблемы. Постоянные нападки на администраторов, в том числе и со стороны обычных участников, могут заставить его или её покинуть вики.

Поэтому не только администраторы должны уделять внимание каждому участнику вики, но и они сами нуждаются в поддержке со стороны участников и в оценке своих действий. Чтобы сообщество успешно развивалось, необходима гармония.

Люди не любят скрытность Править

Удивительно, но большинство пользователей всё ещё полагают верной фразу «в Интернете люди предпочитают анонимность».

Сравните эти две гипотезы:

  • «Людям нравится быть анонимами и скрываться в тени. Для них радость и удовольствие — это то, что они могут помогать обществу, которое ничего не знает о них».

или

  • «Человек — это социальное существо, которое всегда ищет пути взаимодействия с другими людьми. Ему нравятся места, где можно почувствовать себя известной личностью, со всеми поздороваться. Если человек остаётся один, то чувствует себя подавленным и грустным. Человеку нравится, когда его работа признаётся и ценится другими людьми».

Если вы посмотрите вокруг себя, то увидите, что мир состоит именно из социально активных людей. Людям нравится работать, развлекаться и отдыхать, когда вокруг них тоже есть люди. Да, есть моменты, когда хочется побыть одному, и да, некоторым людям тяжелее «войти» в коллектив, но вместе всем будет гораздо интереснее и эффективнее.

Посмотрите на типичный школьный класс. Дети учатся, в кабинете — атмосфера тишины и концентрации внимания. Однако школьникам нравится ходить в школу не только из-за занятий. Они любят переменки, разговоры с товарищами, различные кружки и многое другое. Каждый найдёт себе увлечение по вкусу. Люди «любят» быть в кругу других людей.

Высказывание, что что анонимность в Интернете — это правило, является ошибочным, так как сеть — это тоже коммуникационная среда. Мы ведём себя в Интернете так же, как и в жизни. Потребности человека и его чувства никуда не исчезают.

Вики — добровольный проект Править

Есть очень простой способ узнать, насколько конкретная вики процветает или приходит в запустение. Зайдите на страницу Свежих правок и посмотрите, насколько заполнены стены обсуждения участников сообщества. Если стены обсуждения будут пустыми, тогда можно прямо сказать — вики в беде.

Вики — добровольный проект, поэтому администраторы обязаны действовать так, как будто они — координаторы волонтёров в некоммерческой фирме.

Если вы зайдёт в подобную фирму и захотите принять участие в какой-нибудь благотворительной программе, то вас с радостью примут, зарегистрируют и проинструктируют. Другие волонтёры также будут готовы всегда помочь вам в любой проблеме. Вы не получите за это денег, но зато почувствуйте гордость и удовлетворение, так как оказались очень важными и нужными.

Вики, где ваша стена обсуждения пуста, похожа на описанное выше, только вы увидите перед собой пустую комнату. В соседних комнатах будут работать люди, но никто не поговорит с вами и не расскажет, что нужно делать. Все ожидают, что вы сами начнёте работать, а когда уйдёте, никто вас не поблагодарит. Неудивительно, что на подобные вики участники заходят, что-то редактируют и уходят навсегда.

Люди, предпочитающие работать в одиночку, заводят личные сайты или блоги. Пользователи, которые заходят на вики, желают видеть именно сообщество, работающее ради достижения единой цели. Они хотят вступить в эту группу, быть востребованными и ждут положительной оценки своих действий.

У администраторов небольших вики есть четыре главные задачи: тепло приветствовать новых участников, помогать новым участникам в их первых шагах на вики, оставаться нейтральным в спорах и поощрять/участвовать в общении с участниками.

Имя участника — путь к доверию Править

У зарегистрированных участников есть отчёт о своём вкладе на вики и есть своя репутация на проекте. Если сообщество знает, что представляет собой этот участник, то это может предотвратить создание конфликтной ситуации и урегулировать споры. Чтобы заслужить доверие других участников, вам необходимо знать их «в лицо».

Важно помнить, что вы не сможете построить хорошее вики-сообщество, если в нём будут «тёмные» личности.

Разумные границы для действий анонимов показывают зарегистрированным участникам, насколько ценно для вас это вики-сообщество. Лидер обязан действовать в интересах конкретной группы людей, будь это сообщество редакторов статей на вики или дружеская вечеринка у вас дома.

Терпение Править

Быть терпеливым — важное качество при создании и управлении вики-сообществом. Да, у вики должен быть единый стиль, но если кто-то из участников хочет воплотить в жизнь свою идею, не мешайте ему или ей только потому, что вы хотите видеть вики по-своему. Активный участник гораздо важнее для вики, чем 10 статей, которые будут не совсем похожи на другие статьи вашей вики. Наоборот, разнообразная вики будет гораздо интереснее и сможет привлечь больше участников. Вики, которая построена на нескольких идеях, всегда лучше, чем вики одного человека.

Любите своих участников Править

Эта не пустая фраза. Помните, что они работают бесплатно и бескорыстно, и некоторые из них проводят на вики по несколько часов в неделю, а то и в день. Тратя своё личное время на ваш проект, они получают в награду только удовлетворение от работы над вики и удовольствие от общения с другими участниками.

Это кажется волшебным, но так оно и есть. И это — одна из лучших черт человеческого характера. Мы получаем ни с чем не сравнимое удовольствие, когда в результате нашего сотрудничества строится нечто новое и прекрасное. Вики — это чистое выражение энтузиазма людей, их страсти и альтруизма.

Именно поэтому вы должны заботиться об участниках своей вики: говорить с ними, приветствовать их, принимать их проблемы как свои. Выучите их имена. Когда что-то беспокоит или расстраивает их, обсудите это, покажите, что всеми силами готовы помочь им. Обязательно удостоверьтесь, что они не чувствуют себя обделёнными вниманием, и цените то, что они делают для вашей вики.

Участники вашей вики — это неординарные личности, делающие необыкновенные вещи. Любите их за это.